来る11月25日（火）ＧＩＡ-ＡＡＪでは、下記日程で接客力向上の為のセミナー兼忘年会を催します。
本年のしめくくりとなりますので、お忙しいとは存じますが、皆様、奮ってご参加下さい。
宝飾業界にとって、お客様満足度を上げ、また新規顧客獲得のチャンスでもある「クリスマス商戦」。
海外の富裕層応対など、大口の販売チャンスも逃さない「接客術」をサービスのプロから学ぶセミナーです。
講演タイトル
「ホスピタリティとサービス」
～「リッツカールトン、ゴールド・スタンダード」を参考として。
講師・プロフィール
吉原 雅芳氏（よしはらまさよし）
昭和42年 東京ヒルトンホテル入社
昭和59年 キャピトル東急ホテル（現 ザ・キャピトルホテル東急）
平成10年 名古屋東急ホテル 京都東急ホテル 白馬東急ホテル 各ホテル支配人歴
任
平成17年 株式会社東急ホテルズ退社
平成18年 株式会社 ホテルニューグランド（～平成22年）
平成17年～現在
東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校にて「宿泊サービス論」講師。
日 時：2014年11月25（火） 18：30～20：00
会 場：東京都台東区上野5-15-14 御徒町CYビル
会 費：一般￥2,000- AAJ会員・受講生￥1,000-
忘年会：同日 20：30～
会 場：「イル・カドッチョ」東京都台東区上野3-27-12 御徒町吉池ビル 8F
http://taishoen.co.jp/ilcadoccio_two/
忘年会会費：￥4,000-